🚚 Teslimat ve İade Şartları
UniqueAccs.co olarak müşterilerimize hızlı, güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
Aşağıda teslimat ve iade süreçlerimiz hakkında tüm detayları bulabilirsiniz.
📦 Teslimat Bilgileri
-
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz şehir ve kargo firmasına göre ortalama 2-5 iş günü arasında değişir.
-
Kargo takip numaranız siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.
-
Kampanya dönemlerinde yoğunluk yaşanabileceği için teslimat sürelerinde kısa gecikmeler olabilir.
Not: Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz, ancak her durumda destek ekibimiz sürecin takibi konusunda yardımcı olur.
🎁 Hasarlı veya Eksik Ürün Teslimi
-
Siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisi yanınızdayken paketi kontrol etmeniz önerilir.
-
Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik varsa tutanak tutularak teslim alınmamalı ve durum derhal bize bildirilmelidir.
-
Gerekli inceleme sonrası ürün yenisiyle değiştirilir veya ücret iadesi yapılır.
🔄 İade Şartları
-
Satın aldığınız ürünü, 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz.
-
Ürün iadesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekir:
-
Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
Kişiye özel olarak hazırlanmış (örneğin isim yazılmış) ürünlerde iade hakkı yasal olarak geçerli değildir.
-
-
İade talebiniz onaylandıktan sonra ücret, ödeme yaptığınız karta 7 iş günü içinde otomatik olarak yansıtılır.